Consulting

Viele Unternehmen, speziell in den IT-Abteilungen, erleben momentan eine ungewohnte Situation: Mitarbeitende fehlen, hinzu kommt eine hohe Fluktuation die zur Überlastung von Leistungsträgern und damit, zu einer weiteren Verschärfung der Situation führt. Es entsteht oft eine Negativspirale, die durch stärkeren Fokus auf vernetzte IT-Prozesse und bessere Durchgängigkeit der geschäftlichen Anforderungen, mit Unterstützung digitaler Systeme, durchbrochen werden kann. Wir helfen Ihnen dabei!

Sie möchten...

Ihre IT stärken?
Ihren Kundensupport auf die nächste Stufe heben?
Use Cases identifizieren und/oder analysieren
Prozesse designen?
Prozesse visualisieren?
Wertschöpfungsketten visualisieren?
Ihr Unternehmen durch Standardisierung und Digitalisierung zukunftsfit machen?

Wir unterstützen Sie als unabhängiger Dienstleister.

Nehmen Sie Konakt mit uns auf

IT-BERATUNG AUF AUGENHÖHE

Schwerpunkt IT-Support & Supportprozesse
Definition von Use Cases, Prozess-/Workflowdesign
Standardisierung & Dokumentation v. Prozessen/Workflows
Analyse von Wertschöpfungsketten, Zusammenhang mit ITIL v4
Erstellung von Leistungs-/Servicekatalogen
Erstellung von Trainings-/Supportdokumenten

Ihre IT stärken
Ihren Kundensupport auf die nächste Stufe heben
Use Cases identifizieren und/oder analysieren
Prozesse designen
Prozesse visualisieren
Wertschöpfungsketten visualisieren
Ihr Unternehmen durch Standardisierung und Digitalisierung zukunftsfit machen

IT-Beratung direkt vom Geschäftsführer

HIT-Consulting – hier sprechen Sie direkt mit der Geschäftsführung auf Augenhöhe. Für alle Fragen rund um IT-Projekte steht Ihnen Werner Hartenfelser zur Verfügung.

„Lean IT, ITIL, Scrum, Cobit, ISO 20000, ISO 27000 zeigen viele Wege eine Unternehmens IT zu managen. Dabei entstehen zwangsläufig einige Fragen.

Welche Richtung ist die Beste?
Welches Framework das Wahre?
Wieviel Standard muss sein?

Eine pauschale Antwort darauf ist unmöglich zu geben. Jedes Unternehmen hat seine eigene DNA. Viele mögliche Einflussfaktoren bestimmen den besten Weg für erfolgreiches IT Management.“

Werner Hartenfelser
Gründer & CEO
office@hit-consulting.at

HIT-Consulting - unsere Werte:

Eine Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe
Den Menschen als zentrales Element
Mehrwert für ihr Unternehmen
Praxisnähe
Lösungsorientierung
Kompetenz
Zuverlässigkeit
Engagement
Umsetzungsstärke